RÉSERVATION KITESURF
Pour réserver, veuillez remplir le formulaire suivant
Réception du formulaire d'inscription
À la réception du formulaire, nous ajouterons votre réservation à l'horaire aux dates choisies et vous enverrons une facture par courriel.
Confirmation de votre rendez-vous
Nous vous enverrons un SMS avec l'heure et le lieu de rendez-vous la veille de votre réservation, entre 19h et 20h, au numéro fourni dans le formulaire d'inscription. Il est essentiel de confirmer votre présence dès réception de ce message pour maintenir votre priorité.
Point de rencontre
Le lieu de rencontre peut varier en fonction de la direction du vent, mais ne vous inquiétez pas, nous vous indiquerons un point de repère précis dans le message. La leçon commence à l'heure de rendez-vous, alors nous vous recommandons d'arriver 15 minutes avant l'heure établie.
Horaire
Notre horaire s'étend de 8h à 18h, tout les jours de vent.
Lorsque nous établissons l'horaire, nous supposons que vous êtes disponible toute la journée que vous avez réservée dans le formulaire d’inscription.
Toutefois, si vous avez déjà réservé une autre activité ou si vous êtes incapable d'être présent à certaines heures, veuillez nous en informer dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous accommoder avant cette planification.
Matériel
Voici le matériel qui est inclus dans les cours :
✓ Kite, barre et planche
✓ Wetsuit
✓ Casque d’écoute
✓ Gilet de sauvetage
✓ Bottes de néoprène
✓ Harnais
✓ Tuque et gants de néoprène disponible si nécessaire
Nous vous recommandons d’apporter :
⇢ Lunette de soleil avec attache
⇢ Bouteille d’eau
⇢ Crème solaire
Politique de remboursement
En cas de conditions météorologiques défavorables, nous ferons de notre mieux pour réorganiser votre leçon en fonction de vos disponibilités ainsi que des nôtres. Si la reprogrammation s'avère impossible, nous vous rembourserons intégralement le montant payé pour les leçons restantes. Nous annulons les leçons lorsque le vent est trop fort, trop faible ou lorsqu’il y a des orages. Les leçons ont lieu même s’il pleut.
Également, nous réservons une plage horaire spécialement pour vous. Un instructeur sera présent à votre rendez-vous, c'est pourquoi aucun remboursement ne sera effectué si vous ne vous présentez pas après avoir confirmé votre présence la veille. Veuillez arriver à l'heure pour votre réservation. Tout retard écourtera votre leçon en conséquence, car nous devons respecter l’horaire des autres participants. Le temps perdu ne pourra pas être rattrapé ni remboursé. De plus, aucun crédit de temps ou remboursement ne sera accordé si vous ne pouvez pas compléter la durée prévue de votre session.